Portfolio van Extra Business Support
Op deze portfolio-pagina van SupportsSphere laten we zien wie we zijn en wat we doen. Met jarenlange ervaring in klantenservice en administratieve ondersteuning hebben we ons gespecialiseerd in het bieden van maatwerk oplossingen voor onze klanten. Ontdek hoe onze expertise in verschillende sectoren, zoals e-commerce, onderwijs en de beauty-branche, uw bedrijf kan ondersteunen.
Over mij
Hallo, ik ben Xana Tel, het gezicht achter Extra Business Support. Ik ben iemand die gelooft dat elke interactie met een klant een kans is om een blijvende indruk achter te laten. Dankzij de sterke communicatievaardigheden en natuurlijke probleemoplossend vermogen weet EBS klanten op hun gemak te stellen, zelfs in de meest uitdagende situaties. Wij genieten ervan om structuur en overzicht te brengen in klantencontact via telefoon, e-mail of chat, en om processen te optimaliseren voor een efficiëntere workflow.
Wat EBS uniek maakt, is onze flexibiliteit en persoonlijke benadering. Wij begrijpen hoe waardevol tijd is voor ondernemers, en onze missie is om jou te ontzorgen, zodat jij je kunt focussen op wat écht belangrijk is: het groeien van je bedrijf. Als EBS werken wij niet alleen voor bedrijven, maar vooral mét bedrijven, als een betrouwbare partner die dezelfde kwaliteit en passie voor service biedt als jij aan je klanten wilt geven.
Ervaring en Expertise
EBS is trots op zijn jarenlange ervaring in klantenservice en administratieve ondersteuning. Sinds de oprichting hebben we talloze bedrijven geholpen met hun specifieke behoeften. Onze virtuele assistent biedt ondersteuning aan diverse sectoren, waaronder e-commerce, onderwijsinstellingen en de beauty-branche. Deze diversiteit heeft ons in staat gesteld om een breed scala aan vaardigheden en kennis op te bouwen. Of het nu gaat om het beheren van klantvragen, het afhandelen van administratieve taken, of het optimaliseren van social media-activiteiten, wij passen onze diensten aan op de unieke omstandigheden van uw bedrijf. Onze klanten waarderen vooral onze persoonlijke aanpak en toewijding aan hun succes.
Klantenservice op maat
Bij EBS geloven we in 'klantenservice op maat'. Dit betekent dat we ons helemaal richten op de behoeften van elke klant. We begrijpen dat elke sector zijn eigen uitdagingen en verwachtingen heeft. Daarom nemen we de tijd om uw bedrijf en uw klanten te leren kennen. Dit stelt ons in staat om een effectieve klantenservice strategie te ontwikkelen die niet alleen de tevredenheid van uw klanten verhoogt, maar ook de loyaliteit bevordert. Onze aanpak omvat het oplossen van problemen, het beantwoorden van vragen en het bieden van ondersteuning die echt aansluit bij de wensen van uw doelgroep. We zijn er trots op dat we de verwachtingen van onze klanten overtreffen en hen helpen om hun doelen te bereiken.
Voorbeelden van Succes
In onze portfolio vindt u enkele case studies van succesvolle projecten die we hebben uitgevoerd. Van het opzetten van een klantenservice systeem voor een startend e-commercebedrijf tot het beheren van de sociale media van een beautysalon, elke samenwerking heeft ons waardevolle inzichten gegeven. We hebben bijgedragen aan het groeien van bedrijven door hen te ontlasten van administratieve taken en hen in staat te stellen zich te concentreren op hun kernactiviteiten. Door effectieve communicatie en een nauwe samenwerking met onze klanten hebben we oplossingen gecreëerd die niet alleen werkbaar zijn, maar ook daadwerkelijk impact maken. Deze succesverhalen zijn een bewijs van onze inzet en expertise in het bieden van virtuele assistent diensten.
Neem Contact Op
Heeft u vragen of wilt u meer weten over onze diensten? Neem gerust contact met ons op voor een vrijblijvend gesprek.